PERSONÁLNÍ ODDĚLENÍ V CESTOVNÍM RUCHU
Modul Personální oddělení v cestovním ruchu navazuje na důležitost lidského faktoru v oblasti služeb a potřebu průběžné práce s ním, obsahuje informace o návaznosti personálního plánování na strategii organizace, informuje o personálním plánování, organizační struktuře personálního oddělení, jeho operační náplni, administrativním vedení celého oddělení, seznamuje s vazbami na ostatní oddělení podniku, vysvětluje souvztažnost s procesy.
Personální oddělení, či pracovník odpovědný za personální činnost v podniku, zastává klíčovou úlohu při naplňování vytýčených cílů, jak ekonomických, tak i kvalitativních. Proč tomu tak je?
Pozitivního výsledku lze dosáhnout správným řízením lidských zdrojů, efektivním využíváním pracovní síly, obsazením pracovníků na správná místa, optimálním nastavením personální politiky a práce v podniku, definování kompetencí a hranic. Vše vychází ze správného naplánování a plánování vychází ze strategie organizace.
„Člověk by se měl chovat tak, jak si myslí, že by se měli chovat všichni.“
(V. Havel)
Modul obsahuje následující kapitoly:
Strategie organizace
Personální strategie
Personální politika a práce
Personální plánování
Implementace personální politiky v podniku
Nastavení kompetencí a hranic
Organizační struktura personálního oddělení
Operační náplň personálního oddělení
Ředitel lidských zdrojů
Provoz personálního oddělení a správa agendy
Pozice personálního oddělení v podniku
Outsourcing
Plná verze vzdělávacích materiálů včetně zkušebních textů je přístupná až po registraci uchazeče a jeho následné autorizaci správcem systému.